Деловой этикет и протокол для профессиональной деятельности

О курсе

Программа направлена на изучение этики делового общения, протокольных норм и правил ведения переговоров, в том числе с иностранными партнерами. Курс в первую очередь предназначен для слушателей, имеющих или получающих профессиональное образование и планирующих дальнейшую профессиональную деятельность в сфере государственной службы, внешнеэкономической, конгрессно-выставочной, или внешнеполитической деятельности.

По итогам программы Выпускники:
• овладеют основными правилами поведения в коллективе во внутриофисной деятельности, основными нормами делового этикета и протокола;
• смогут грамотно строить коммуникацию в условиях делового общения, а также оперативно воспринимать и применять нормы протокола.
Все это позволит моделировать поведение при решении сложных задач, возникающих в процессе делового общения.

Программа состоит из трех модулей и включает в себя обширный материал по теории, истории и практике делового этикета и протокола, включая разбор конкретных примеров. Особое внимание уделяется практическим навыками и возможности их использования в реальных условиях (подготовка делового письма, программы визита/рассадки и т.д., знание основ столового этикета и дресс-кода).