Риторика для эффективного общения | Факультет повышения квалификации ННГУ

О курсе

Программа предназначена для людей, чей профессиональный рост зависит от умения вести деловые переговоры, лаконично и грамотно выстраивать публичное выступление, вести дискуссию, аргументированно оппонировать.

Способность эффективно общаться – одно из востребованных качеств на современном рынке, поскольку везде требуются профессионалы, умеющие представлять интересы своей фирмы, презентовать новые проекты, грамотно продавать товары, отстаивать прогрессивные идеи, вести дискуссии, опровергать оппонентов и добиваться от них лояльности.

Обрести уверенность в себе и не теряться перед любой аудиторией, логично и убедительно выстраивать свою речь во время презентации, освоить техники и приёмы красноречия, что особенно актуально в условиях примитивного мобильного общения, помогут Вам, организованные в Университете Лобачевского, курсы «Риторика для эффективного общения».

Для укрепления полученных знаний рекомендуем пройти обучение на программах:
"Психология общения и влияния"
"Психология управления личностью в организации"

В этом году программе повышения квалификации "Риторика для эффективного общения" исполнилось 15 лет!
В качестве подарка от ННГУ - для её выпускников в 2025 году действует специальная скидка - минус 10 тыс.руб. от стоимости обучения на программы:
"Психология общения и влияния"
"Управление персоналом: профессиональная переподготовка"
"Управление персоналом в организации"
"Психология управления личностью в организации"

Содержание базового курса

I. Основы риторики

Композиция и структура речи
Вербальные и невербальные приёмы установления контакта со слушателями
Приёмы привлечения и удержания внимания слушателей
Успешное начало и заключение
Богатство речи. Образность. Метафоричность
Культура речи

II. Публичное выступление

Методы и приёмы преодоления страха и волнения. Обретение уверенности
Постановка на публике.Первое впечатление. Внешний вид, поза, жесты
Невербальное общение. Язык тела
Интонационная выразительность речи
Энергетика речи
Управление эмоциями
Самопрезентация

III. Техника речи

Работа с голосом
Дыхание
Тренировка и укрепление дыхательных мышц
Дикция

IV. Психология общения

Особенности людей. Как находить индивидуальный подход
Умение слушать и слышать. Стили слушания. Принципы активного слушания
Манипуляция. Как распознать манипуляцию. Способы защиты от манипуляции
Принципы бесконфликтного общения. Барьеры общения и их преодоления
Агрессия и выход из сложных ситуаций
Причины возникновения конфликтов. Стадии конфликта. Как распознавать, предотвращать и разрешать конфликты
Как выиграть в конфликте, сохраняя отношения

V. Этика делового общения

Речевой этикет как средство повышения эффективности речи
Этикетные формы приветствий, представлений и прощаний
Этичные и неэтичные формы комплиментов и ответов на них
Этичные формы отказа, несогласия и возражения
Этичные формы критики и ответы на критику
Универсальные этичные конструкции, позволяющие снять возникший конфликт и/или избежать новый
Этичные темы для деловых и неделовых ситуаций
Особенности делового костюма (стиль, дресс-код, аксессуары)
Этикетные формы общения по телефону

VI. Ведение дискуссии

Виды влияния. Аргументация
Элементы аргументированной речи
Требования к аргументации
Типы аргументов. Логические и психологические аргументы
Сильные, слабые и несостоятельные аргументы
Уловки аргументации и ошибки логики
Контраргументация
Умение задавать правильные вопросы
Типы вопросов. Принципы поддержания обсуждения с помощью вопросов
Умение убеждать и оказывать влияние

Преподаватели

Алексей Геннадьевич Ильин
Актёр, радиоведущий, психолог, медиа-тренер

Надежда Александровна Самыличева
Кандидат филологических наук, доцент кафедры современного русского языка и общего языкознания Института филологии и журналистики ННГУ им. Н.И.Лобачевского

Екатерина Евгеньевна Михайлова
Кандидат исторических наук, магистр психологии, доцент кафедры управления человеческими ресурсами Института экономики ННГУ им. Н.И. Лобачевского

Ольга Игоревна Федосеева
Кандидат психологических наук, доцент кафедры возрастной и клинической психологии Факультета социальных наук ННГУ им. Н.И. Лобачевского

Отзывы

Гаврикова Екатерина

Вот и мы надгрызли этот крепкий орешек "Риторики для эффективного общения".
Период обучения пролетел быстро и увлекательно, на одном дыхании благодаря потрясающему преподавательскому составу- Екатерине Евгеньевне Михайловой, Надежде Александровне Самыличевой, Алексею Геннадьевичу Ильину.
Поставили правильное произношение звуков, раскрепостили, разговорили, показали изнанку ведения дискуссии, много импровизировали и готовили выступления, боролись со страхом публичного выступления. Оказалось, чтобы начать говорить, чтобы тебя услышали, надо приложить достаточно усилий в работе над собой(над речью, структурой текста, самообладанием) и думать не о себе, а об аудитории, которая из выступления оратора должна вынести для себя пользу. Но это только макушка айсберга! Надеюсь, получилось заинтриговать новых слушателей этого курса.
Огромное спасибо мастерам курса за терпение и стойкость, за снисходительность к нашим капризам.
А также спасибо, теперь уже коллегам, нашей дружной группы. Рада была нашему знакомству!

Майорова Анна Анатольевна

Многие думают, что в 40 лет мы уже выросли, всё знаем, и в принципе учиться то больше нечему.
Но я могу Вас удивить! В 40 лет жизнь прекрасна и оказывается много чего мы ещё не познали, не побороли свои внутренние страхи, волнения... И да, есть то, чего мы не знаем.
Все мы добились в своей профессии определённых высот, но бывают моменты когда страх выступления перед коллегами, подчинёнными и просто в жизни с новыми людьми нас вводит в ступор, и мы не можем подобрать правильные слова, чтобы нас услышали и правильно поняли.
Благодаря одной замечательной девушке, я узнала про программу Факультета повышения квалификации ННГУ "Риторика для эффективного общения". И могу сказать точно: очень жаль, что в студенческие годы мне это не преподавали!
Спасибо всему педагогическому составу Екатерина Михайлова, Надежда Самыличева, Алексей Ильин за ваш труд, ваши знания и любовь к студентам. 4 месяца пролетели незаметно, но возвращаться к вам хочется снова и снова.
Дорогие коллеги по курсу, вы необыкновенные люди! Спасибо каждому из вас за каждое воскресенье, вы прекрасны! Мы все друг друга чему-то научили.
Вы навсегда в моём сердце!

Селезнёв Валентин

На курсах рассматриваются различные аспекты публичных выступлений, начиная с дикции, дыхательных упражнений и заканчивая готовыми структурами (шаблонами) выступлений. При этом достаточное время уделяется как теории, так и практике.
Преподаватели – настоящие профессионалы своего дела, находят подход к каждому слушателю и создают на занятиях комфортную для всех атмосферу. Вначале я и мои коллеги слушатели с трудом выходили на импровизированную сцену и стеснялись выполнять странные на первый взгляд упражнения, например, с пробкой. Однако спустя время страх перед выступлениями стал постепенно проходить, и за неполные четыре месяца мы публично делились мнениями, высказывались на различные темы, учились грамотно вести дискуссии и рассказывали друг другу такие истории, о которых, возможно, не знают даже старые друзья.
Было очень интересно наблюдать со стороны, как коллеги слушатели преодолевали страх перед публикой, как их глаза поднимались, голос становился ровнее и тверже, а речь богаче и ярче. Да, большинство слушателей, включая меня, имели опыт выступлений. Однако я считал, что моя речь скорее формальная и сухая, в ней не было изюминки, она строилась по одному и тому же шаблону, который давно морально устарел. Преподаватели дали новые инструменты и предложили альтернативные подходы к построению публичных выступлений.
Здорово, что на занятиях можно было смело экспериментировать. Используя новые приемы, я чувствовал, что моя речь становилась интереснее, она цепляла и вызывала у публики эмоции, которых не было раньше.
Конечно, за четыре месяца закрепить навыки сложно, и далеко еще не все получается. Для этого нужно постоянно работать над собой и увеличивать «налет часов». Большое спасибо преподавателям за указанное направление движения!

ООО НПП "Прима", инженер

Малунов Илья Андреевич

Благодаря данной программе попрактиковался в публичных выступлениях. В результате этого было легче представиться новому коллективу в 30 человек и рассказать, какая будет проведена работа.
Так же уже в ходе обучения, благодаря полученным знаниям, смог позитивно и объективно вести рабочую беседу с руководителем дивизиона. При этом "не оправдал ожидания" коллег о том, что руководитель - это всегда злостный человек.
Изученные на предмете "ведение дискуссии" типы вопросов помогли при собеседовании с директорами фирм вести более продуктивную беседу.

Оганян Давид Альбертович

Курс безусловно имеет наивысшую ценность.
Программа выстроена последовательно и логично. Преподаватели эффективно мотивируют на развитие.

О преподавателях:

Самыличева Надежда Александровна.
Информация, представленная преподавателем, помогает уже сейчас. Это упражнения, позволяющие эффективно подготовиться к выступлению. Я уже сейчас имею более четкую артикуляцию и большую выразительность проявляю в момент выступлений.

Михайлова Екатерина Евгеньевна.
Научила общаться более демократично и в мирном русле, слушать и слышать других собеседников для конструктивной дискуссии. Данные знания уже сейчас позволили по другому воспринимать общение с коллегами на работе.

Ильин Алексей Геннадьевич.
Актёр! Смотришь, слушаешь и впитываешь всю ту информацию, которая помогла уже сейчас стать более открытым и уверенным перед публикой. Приходит понимание многих деталей, которые раньше смущали и не давали раскрыться.

Заладина Анна Сергеевна.
Объяснила, что ответить и не подраться можно на любые вопросы.

ПАО НИТЕЛ

Сусарев Евгений Александрович

Данная программа позволила мне улучшить навыки общения и ораторского мастерства. Получил много полезной информации и инструментов для общения. Все преподаватели замечательно донесли обучающую программу.

Недавно столкнулся с ситуацией, в которой требовалось сказать важную речь. Благодаря данным курсам и полученным навыкам я достойно справился с задачей. Окружающие меня люди высоко оценили мои речевые способности.
Всеми полученными навыками уже пользуюсь и буду пользоваться в дальнейшем.

Студент ВГУВТ

Ерыкалова Юлия Александровна

Выражаю огромную благодарность преподавателям программы.
Данный курс мне очень помог в решении моего запроса.
Занятия проходили легко и весело. Появилось понимание структуры выступления, стало легче говорить на публику. Моя речь стала более четкой, логичной и интересной для собеседника (и слушателей).

Шапошников Евгений

Решил пройти данную программу с целью улучшить навыки публичного выступления. Курс оправдал ожидания. Появилось четкое понимание, как готовиться к выступлению, выстроить свою речь, отвечать на вопросы.
Спасибо преподавателям, все со своим уникальным подходом!
Я думаю, это полезно каждому из нас, независимо от пола, возраста и профессии.
Если говорить о том, что можно было бы улучшить на курсе, то было бы здорово финальное выступление сделать не 2 минуты, а 5-7 минут с обязательной частью ответы на вопросы от аудитории (по теме выступления)

Субботина Елена Юрьевна

На программе мне понравились интересные преподаватели — каждый со своей изюминкой и подходом, практические занятия с обратной связью, получение ценных знаний и навыков.
Благодаря курсу я приобрела уверенность в общении с заказчиками и руководством, научилась структурировать свое выступление и не бояться выступать публично.

Изергина Мария

Много полезной теоретической и практической информации; позитивный настрой преподавателей; комфортная небольшая группа; заметный результат обучения и мотивация работать над собой дальше.

Страхова Анна

Понравилось структурное построение программы и чередование преподавателей. Много интересных подходов в психологии, в дискуссиях. Научились импровизировать, определились с типами людей.
Все преподаватели доброжелательные, грамотные и в то же время дают отличную обратную связь.
Группа разных людей со своей историей.

Жукова Татьяна Михайловна

Программа курса интересна, полезна, применима на практике.
Все дисциплины важны. То, что я получила – начала применять на практике в жизни и на работе.

Тренинг-менеджер Банка

Григорян Нарине Арутюновна

Интересно, увлекательно, хочется ещё. Растёшь в своих глазах, применяя полученные знания на практике. Много полезной информации, различных источников для дальнейшего роста.

Гиева Светлана Владимировна

Программа очень понравилась. Могу сказать, что впечатления очень яркие. Реальное впечатление превзошло все мои ожидания. Большую роль сыграли люди – команда единомышленников. Это относится и к преподавателям. Было очень познавательно и интересно.

Артемьев Дмитрий Алексеевич

Полезный курс для саморазвития и для работы юриста.
Обрёл уверенность в себе при выступлениях.
Программа вызвала интерес для дальнейшего изучения риторики.
Благодаря курсу получил несколько предложений по работе, в следствие этого – прибавку к зарплате.

Юристконсульт ООО ТД «Агат»

Родионова Елена Викторовна

Хочу выразить признательность организаторам данного курса! Огромное Вам спасибо!
Очень сильный преподавательский состав, курс насыщенный, каждое занятие включает в себя как теоретическую часть, так и практику.
В процессе обучения появились знания: как отработать четкую дикцию, как вести себя на публике, как привлечь к себе внимание, как отвечать на каверзные вопросы и уладить конфликт. А также многое другое.
Спасибо Вам за помощь! Вы не только учите ораторскому искусству, но еще и психологически подготавливаете человека к выступлениям.
Всем, кто желает развиваться в плане ораторского мастерства и публичного выступления, рекомендую пройти эту программу повышения квалификации.

Скворцов Петр Леонидович

Моя деятельность связана с координацией волонтеров, оказанием адресной помощи нуждающимся людям, созданием различных мероприятий, фестивалей, акций.
Для этой работы требуется грамотное общение, умение выступать на публике.
Все эти необходимые навыки я получил на этом курсе и очень доволен программой.
В том числе, именно благодаря знаниям, которые я получил на этом курсе, я успешно защитил свой автоволонтерский проект и получить на его реализацию 1 200 000 рублей.

ООО "Нижегородская Служба Добровольцев", координатор проекта

Нигматзянов Илшат Инзерович

Прекрасная программа для начального курса. Хотелось бы продолжения и дальнейшего раскрытия тайн риторики, профайлинга и т.д.
Огромная благодарность преподавателям!

Генеральный директор<br /> ООО "Группа Компаний "СОТЭКС"

Ярополов Александр Николаевич

Программа "Риторика для эффективного общения", действительно, очень помогает в развитии и повышении уровня профессиональных знаний и навыков в сфере эффективного общения и публичного выступления. Всем, кто желает развиваться в вышеприведенных областях человеческой деятельности, рекомендую эту программу повышения квалификации!

Инженер-проектировщик ООО "Таврида Электрик Поволжье"

Кулаков Иван Николаевич

Отличный курс для развития и совершенствования навыков публичных выступлений. Появляется четкое понятие выступления, его структуры, цели и сущности в целом. Понимание собственного поведения при выступлении и ответной реакции аудитории. Очень важно, что появляется уверенность в себе при выступлениях и отступает страх и неуверенность.

Ведущий специалист ПАО "Сбербанк"

Николаева Марина Геннадьевна

Программа понравилась. Узнала свои слабые стороны, над которыми буду работать в дальнейшем. Доступно подавалась информация от преподавателей, было много практики, что в данном курсе необходимо.

Ведущий специалист АО Сибур-Нефтехим

Лебедев Александр Сергеевич

Очень рад, что попал на данную программу. Открыл для себя много новой информации. Стал вести себя в диалоге намного увереннее. Считаю программу обязательной к обучению всеми, неважно, связана ваша работа с общением с людьми или нет.

ООО «Студия», директор

Тарычев Владислав

Позитив, драйв, реальный прорыв в ораторском искусстве. Минимум теории — максимум практики и тренингов. Даны реальные действенные ключи к общению.

НижГМА, доцент

Прохоров Никита

Давно хотел пойти на курсы по ораторскому искусству, ведению дискуссий, поскольку сфера моей деятельности ( разработка продающих сайтов) связана с общением с клиентами . Поэтому навык эффективного общения для меня был одним из ключевых. Из всех предлагаемых в Нижнем Новгороде курсов, самым лучшим мне показался данный курс, так как там удобный график, высококлассные преподаватели ,которые могут обучить ораторскому мастерству на высшем уровне. Очень порадовало наличие большого количества техник и методик для общения с разными типами людей.
Спасибо большое!

Маланова Мария Сергеевна

Программа понравилась. Если будет в дальнейшем блок повышения квалификации по данным курсам, с удовольствием приму участие

специалист ПЭУ, Нижегородский машиностроительный завод

Казаков Дмитрий Александрович

Программа понравилась комплексным подходом к теме эффективного общения, содержательным наполнением и ориентированностью на получение практических навыков.

юрист

Прохорова Ольга

Программа понравилась. Было интересно. Очень дружная, сплоченная группа. Благодаря программе систематизировала свои знания, узнали много нового. Спасибо.

Милюкова-Серина Елена Александровна

Программа полностью подтвердила мои ошибки, я смогла их понять и перестроить себя на более позитивное общение. На углубленное переосмысление и изучение рекомендованных материалов потрачу не один месяц. Спасибо за заданное направление. Если предоставится возможность постараюсь продолжить свое образование.

Фото

Оставьте заявку

Я даю согласие на обработку персональных данных.