Университета Лобачевского
+7(831) 462-34-31
0
0
Дата начала обучения уточняется
16 академических часов
На бесплатной основе для работников МФЦ Нижегородской области, сотрудников клиентских служб отделений Социального фонда России, сотрудников бюджетных организаций.
Без отрыва от работы
Для доступа к курсу необходимо зарегистрироваться с помощью Личного кабинета слушателя ФПКиПП ННГУ по ссылке
Удостоверение о повышении квалификации установленного образца
Тел.: +7(831) 462-34-31; 462-34-14; 462-36-13
Современное общество живет в эпоху высокоскоростных изменений и повышенной конфликтности. Каждый специалист в сфере своей профессиональной деятельности сталкивается с необходимостью правильной реакции на конфликтную ситуацию. Выделяют две основные стратегии управления конфликтными противоречиями: предупреждение и разрешение конфликтов.
В рамках курса повышения квалификации «Управление конфликтами в профессиональной деятельности» будут рассмотрены комплекс действий, позволяющих распознать и предупредить зарождающийся конфликт, а также эффективные методики и стратегии поведения в произошедшей конфликтной ситуации, и грамотного выхода из неё.
Курс предназначен для работников социальной сферы, сотрудников НКО, обучающихся.
Расписание занятий:
1 поток 10.04.2023 - 19.04.2023
2 поток 17.04.2023 - 26.04.2023
3 поток 24.04.2023 - 11.05.2023
